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12月11日,在武汉市新洲区李集街便民服务中心综合窗口,办事群众李先生正在办理城乡居民养老待遇申报。办完待遇申报,他又咨询了医保业务,了解到窗口也能办理,就当场办理了相关业务。
“这比以往方便多了,一次在一个窗口就把这些事情都办了,节省了不少时间。”李先生感慨地说道。
据了解,龙珠体育官网下载准备前往上海就医的李先生准备办理外出就医备案等手续,当工作人员了解到他的诉求后,并告知在手机小程序就能操作。随后,工作人员当场帮助李先生完成了相关登记。
李先生称,异地就医备案登记、终止都能在手机上操作,很方便。工作人员讲解也很详细,还帮他拍摄了详细操作流程,终止时自己在家就能操作,这样“不见面”就能办理政务服务。
李集街便民服务中心负责人介绍,目前中心梳理高频事项20项、武汉都市圈“一圈通办”系统可办理的事项数达到425项,这些清单公示后,既优化了营商环境龙珠体育官网下载,又方便办事群众查阅办理。便民服务中心将继续通过事项梳理、流程再造,不断完善“一圈通办”运行机制,为群众提供更加便捷、高效、完整的“一站式”服务,切实提升群众的获得感和满意度。